Retour

1. 1. Enregistrez votre retour sous 14 jours via le demande de retour formulaire sur notre site Internet.
   2. Imprimez le formulaire de retour. Vous n'avez pas d'imprimante ? Ensuite, écrivez tous les détails du formulaire de retour sur une feuille A-4.
   3. Utilisez 1 formulaire de retour PAR COLIS que vous souhaitez retourner. Par exemple, si vous souhaitez retourner 3 colis, vous devez imprimer 3 fois le formulaire de retour.
   4. Placez le formulaire de retour dans la boîte.
   5. Envoyez le colis à : Nijverheidslaan 1553, 3660 Opglabbeek – Belgique
      
      

Après avoir reçu la marchandise en bon état dans notre entrepôt, les nouveaux produits seront enregistrés pour le transport, ou le montant à créditer sera remboursé sur votre compte. En fonction de ce qui a été convenu avec notre service client.

• Vous pouvez enregistrer votre retour dans les 14 jours suivant la réception de votre produit ;
• Après cela, vous aurez encore 14 jours pour retourner votre produit ;
• Les retours doivent être effectués dans l'état et l'emballage d'origine;
• Les frais de retour des produits sont à la charge de l'acheteur. Si un article est échangé en raison d'une erreur de notre part ou d'un défaut, les frais sont bien entendu à notre charge ;
• Après 14 jours, il n'est plus possible de revenir.